すべての道は介護に通ず【暮らしかるモダンなブログ】

介護は人生の最終章を彩る!このブログは、介護にまつわるいろんな悩みを様々な切り口で捉えて解決に導く『介護の道しるべ』ブログです!

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2019-02-21から1日間の記事一覧

新人介護士必見!初めての電話対応②【実践編】

どうも、ヨウ-P(@s_y_prince)ことYO-PRINCEです!いろんな切り口からカイゴのヒントをお届けしています! 前回の記事で、介護現場の電話対応の準備編を書きました↓ 今回は「実践編」ということで書きたいと思います。 電話の実践例 ポイント1:基本マナー…

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